Services d'assistance informatique
Dépannage informatique - Assistance informatique
Assistance aux utilisateurs
L'informatique n'est pas votre métier ? Cela tombe bien, c'est le nôtre ! Vous êtes fatigué de perdre des heures à faire fonctionner votre messagerie, votre traitement de texte, votre imprimante ? Et vous avez sûrement mieux à faire... Ayez le reflexe MonaDom ! Nous intervenons à domicile autour de Lille et de Douai.Sécurité et dépannage de votre PC
Virus, intrusions, plantages à répétition... Vous hésitez encore entre passer les deux prochaines heures avec la HotLine ou vous déplacer pour faire la queue au SAV avec votre PC sous le bras ?... Stop ! Ayez le réflexe Mona Dom ! Un technicien vous proposera la solution la plus efficace. Nous vous proposerons également l'installation et la configuration de solutions de sécurité éprouvées (antivirus, anti-spyware, anti-spam) pour prévenir de nouveaux incidents.Contrôle parental, vive l'Internet en famille !
Effrayé par certains contenus d'Internet ? Vous avez raison ! Alors pour que vos enfants utilisent Internet en toute sécurité, ayez le réflexe Mona Dom. Parce que la protection des enfants est la priorité des parents, nous vous proposons l'installation d'outils de contrôle parental efficaces et reconnus.Installation et configuration de vos logiciels
Votre dernière installation s'est transformée en cauchemar ? Mona Dom s'occupe de tout... Forts de 15 ans d'expérience au service des PME du Nord, nous réalisons vos installations de logiciels en toute sécurité.Installation et configuration de vos périphériques
Compatibilité ? Pilotes ? USB1 ? USB2 ? Port paralèlle ? SATA ? IDE ? AGP ? PCI ? Il est parfois bien difficile de s'y retrouver ! Vous voulez du vrai "Plug & Play" ? Ayez le reflexe Mona Dom ! Nous nous assurons de la compatibilité de vos matériels et de vos logiciels, nous trouvons pour vous les derniers pilotes mis à jour pour votre système et les installons.Protection de la vie privée
Vers, troyens, spyware, cookies, spam... Les sites internet ont des oreilles, et des yeux aussi ! Pour surfer en toute sérénité et en toute liberté, ayez le réflexe Mona Dom ! En quelques clics, nous mettons en place une stratégie capable de vous protéger efficacement contre les dangers de l'Internet et vous conseillons sur les bonnes pratiques.. Sauvegardes de vos données
Toutes vos photos de famille se trouvent sur votre disque dur ? Et si demain, votre PC ne démarrait pas ? Sinistre, cambriolage, ou simple panne, il y a des objets que l'on remplace, mais certaines données sont irremplaçables ! Qu'il s'agisse de données personnelles ou professionnelles, ayez le réflexe Mona Dom ! Nous vous proposons des solutions de sauvegarde de PC à PC par synchronisation de fichiers si vous disposez de plusieurs ordinateurs ainsi que l'assistance à la gravure de vos CD ou DVD.Formations informatique
Chacune de nos interventions est pour vous l'occasion d'en connaître plus. Nos techniciens vous informent pendant toute la durée de l'intervention et vous expliquent leurs démarches. Vous êtes curieux ? Vous aimez comprendre ? Nous vous proposons également des sessions de formation à domicile. Paramétrage réseau, navigateur, moteurs de recherche, messagerie, VPN, Word, Excel, PowerPoint... Avec Mona Dom, devenez vous même un pro !
Ne bougez pas... Mona est là !