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Quelques témoignages clients...

 
Anne-Marie de VALENCIENNES 59300 - 22 décembre 2011
Mais qu'est ce qu'ils sont bien et rapides chez MONASSISTANCE , rien à redire le le conseille vivement à tous ceux qui veulent être rassurés vis à vis de leur PC ou portable MERCI l'ABEILLE
 
annie de loos 59120 - 09 septembre 2011
Très satisfaite, merci Sébastien pour votre écoute, pour votre aide et votre efficacité
 
annie de Armentières 59280 - 29 juillet 2011
Bonjour C'est pour vous faire part de mon entière satisfaction, que je vous laisse mon témoignage. En effet après plusieurs jours d'intervention afin de convenir à mon emploi du temps, mon ordinateur est dépanné, et j'ai été très surprise par le montant de la facture. Encore merci et bon courage à l'équipe de Mon Assistance Annie Hawro
 
Julien de LOOS 59120 - 24 juin 2011
Un grand merci pour votre dernier depannage. De ce pas je passe commande à CHRONODRIVE
 
Evelyne de WAMBRECHIES 59118 - 06 juin 2011
evelyne de wambrechies merci a aurelien pour sa patience et son efficacité
 
Paul de LILLE 59000 - 25 mai 2011
Félicitations ! Grâce à votre intervention, mon "jouet de retraite" fonctionne fort bien. Je suis ravi. Merci.
 
Evelyne de WAMBRECHIES 59118 - 21 mars 2011
merci a aurelien pour sa patience son efficacite et sa gentillesse.
 
Evelyne de WAMBRECHIES 59118 - 14 mars 2011
merci aurelien de m'avoir depanner aussi vite
 
bruno de ESTAIRES 59940 - 24 février 2011
aurélien toujours super efficace ! Merci ! arlette
 
Michel de MERIGNIES 59710 - 14 février 2011
Bien reçu votre facture par mail, vous aurez le chèque cette semaine. Aurélien et la Sté Mona encore mes remerciements pour votre célérité à avoir réglé mon problème. Vous êtes de bons professionnels que je recommmanderais avec plaisir autour de moi. Meilleures salutations. Michel Turcke
 
michele de Loos 59120 - 28 Janvier 2011
Bravo à toute l'équipe et particulièrement à Sébastien qui, tout en étant très efficace, est très aimable et rapide. Merci à la petite abeille !!!
 
magali de BAILLEUL 59270 - 28 Janvier 2011
Merci à Sébastien pour son professionalisme et sa gentillesse. En cas de probléme je n'hésiterais pas et rappellerais mona!
 
gerard de noyelles les seclin 59139 - 27 Janvier 2011
Bonjour, Réactif, efficace avec en plus le sérieux de conforter un premier constat par un passage en atelier qui au final c'est révéler fructueux et le tout pour une tarification qui reste raisonnable. Bravo et merci
 
jean marc de wattrelos 59150 - 21 octobre 2010
super équipe trés sympa et arrangeant financiérement ; merci monassistance JANSOONE
 
Gilbert de LAMBERSART 59130 - 05 octobre 2010
la diligence vertu premiere en plus une belle conscience pro et de conseils eclairés
 
nicolas de mouvaux 59420 - 09 septembre 2010
J'ai laissé un message le mercredi dans la soirée en demandant que l'on me rappelle le lendemain entre 19 et 20H. Résultat : un technicien se prénommant Sébastien m'a appelé le soir convenu à 19H précises. Interlocuteur chaleureux, clair sur les tarifs et une prestation rapide, de qualité. Mon problème est résolu, je suis ravi. Bravo à vous et merci.
 
daniel de loos 59120 - 28 juin 2010
bjr,ayant eu un probleme je me suis adréssé a vous j ai eu mr sebastien,il est tres compétent et suis admiratif devant sa gentillesse et son savoir,j espère qu il restera longtemps chez vous,cordialement mr fouache
 
daniel de loos 59120 - 06 mai 2010
bonjour,j'ai été dépanné par sebastien c est un monsieur tres gentil trés compétentet admirableet au téléphone les gens qui répondent sont tres szympas bravo a toute l équipe de monassitance continuez dans cette voie
 
Bernard de lomme 59160 - 26 avri 2010
Merci pour la rapidité, l'efficacité, et aussi les bons conseils. Cordialement. B.Mollet
 
Brigitte de Lambersart 59130 - 16 avri 2010
Satisfaite ?? Non, RAVIE ! Quel que soit le problème, je suis dépannée ultra rapidement. Désormais l'ordinateur n'est jamais plus un stress, seulement un plaisir. Merci encore. B.V.
 
jacky de St Saulve 59880 - 31 mars 2010
Grande satisfaction pour le personnel de chez MONAssistance merci.
 
DIDIER de BUSIGNY 59137 - 05 mars 2010
Merci à mon assistance... et particulièrement à Sébastien notre ange gardien. Toujours là pour nous rappeler la date limite d'AVG c'est génial, des soucis en moins. A bientôt
 
Monique de roubaix 59100 - 03 mars 2010
un grand merci pour votre gentillesse,votre patience je suis tres satisfaite bravo
 
Viviane de montrecourt 59227 - 14 Janvier 2010
viviane d'haubourdin 59320 c'est la premiére fois que je fait apel a monaassistance je suis trés satisfaite plus de problémes je n'hésiterait pas d'avoir recour a ce service et en parler a mon entourage merci mona
 
EDOUARD de HASNON 59178 - 10 novembre 2009
Très satisfait ! Merci pour la rapidité de votre réponse et pour votre amabilité. Edouard Lezon
 
CHRISTOPHE de tourcoing 59200 - 30 septembre 2009
je vous remerci pour votre sèrieux dans votre travail cela est la premiere fois que j'ai besoin de vous et je suis satisfait .
 
claude de loos 59120 - 28 septembre 2009
Un grand merci pour votre réactivité, professionnalisme et sympathie. Je ne manquerai pas de vous recontacter si nécessaire. Bonne continuation Bien cordialement
 
Antoine de ronchin 59790 - 14 septembre 2009
Bonjour Aurélien Remerciements pour la manip de connexion de livebox…et surtout pour la qualité de l’intervention de Mona ; 24 h pour le diagnostic, l’intervention et récupérer une machine qui n’a plus rien à voir avec celle qu’on a laissée : à par remarquable, je n’utiliserai pas d’autre qualificatif. En prime un contact ultra sympa ; S’il est des cas où payer la prestation est une satisfaction, alors on est bien dedans !! Encore Merci à vous-même et à Philippe
 
christian de loos 59120 - 03 septembre 2009
Excellente idée à vous que d'être dans le Chti.On a la chance d'habiter Loos pour le déplacement,mais je sais que dorénavant je pourrai vous appeler de n'importe ou et je serai dépanné en un eclair.Je vous recommande à tous. Encore un grand merci à Aurélien pour son professionnalisme et son amabilité.
 
Frédéric de LILLE CEDEX 59043 - 25 août 2009
Encore merci pour l'intervention, tres satisfait de vos services et pour votre rapidité.
 
Louis de LESQUIN 59110 - 13 août 2009
JJimmy de LESQUIN - 59810- 13 AOUT 2009 J'ai été très satisfait du dépannage d'aurélien , très à l'écoute , gentillesse , sympathique , intervention rapide suite à mon appel de monassistance . Je reprendrai contact à mon prochain dépannage . M
 
Odile de GONDECOURT 59147 - 12 juillet 2009
nous avons étés très sasisfaits du dépannage ,merci à Ludovic .
 
Ludovic de LOOS 59120 - 07 juillet 2009
merci beaucoup , rien à dire... travail de pro , longue vie à monassistance !!!
 
jean claude de LOOS 59120 - 18 avri 2009
Je viens de faire appel à Monassistance pour la troisième fois afin de résoudre des problèmes informatiques divers. Les interventions sont toujours très rapides et les problèmes réglés tout aussi rapidement. Merci à toute l'équipe de Monassistance.N'hésitez pas à faire appel à eux.
 
anne sophie de villeneuve d'ascq 59650 - 07 avri 2009
Bonjour, Bravo pour le dépannage de Aurélien chez moi. Le problème était très vite cerné. Il explique très bien son intervension, il est très aimable. Désolée pour les heures supp qu'il fait, pour cela n'était la première fois. Merci et à bientôt pour accélérer mon ordinateur, actuellement les moyens bas.
 
anne sophie de villeneuve d'ascq 59650 - 18 mars 2009
Très satisfaite du dépannage, je peux retravailler et surtout imprimer. Par contre Aurélien j'ai plusieurs messages qui m'indiquent le message de troie, celui là est indesirable chez moi. Au plus vitee merci de me dépanner. Salutations anne sophie
 
Bernard de LILLE 59000 - 10 mars 2009
Merci pour votre intervention, Qualité, amabilité, serviabilité de votre équipe. Merci à André (en 2008) et Sébastien en 2009
 
Christine de FACHES THUMESNIL 59155 - 06 mars 2009
Dépannage extrêmement rapide. Personnes compétentes et dévouées. Un excellent service que je recommande à tous!
 
Claude de BERSEE 59235 - 03 février 2009
DEJA TRES HEUREUX PAR LA RAPIDITE DE REPONSE A MA DEMANDE ET LA FIXATION DU RENDEZ-VOUS, JE SUIS MAINTENANT TRES,TRES SATISFAIT PAR L'EFFICACITE DE L'INTERVENTION AVEC,EN PLUS, UN RAPPORT HUMAIN TRES CHALEUREUX. AVEC MONA,ON EST ACCOMPAGNE,ON SE TROUVE EN SECURITE. BRAVO ET MERCI. CLAUDE DE BERSEE
 
Marco de lille 59000 - 13 Janvier 2009
merci a mona pour sa rapidite d intervention et ses conseils .MARCO de lille
 
Danièle de loos 59120 - 13 août 2008
dany de loos.je conseille a toutes personnes ayant des problemes informatique MONASSISTANCE merci a philippe d'avoir pu se deplacer et merci surtout a SEBASTIEN pour sa patience et sa gentillesse au telephone vraiment genial merci encore sans vs je sais pas comment j'aurrais pu resoudre mon probleme amitié dany
 
jean claude de LOOS 59120 - 01 juillet 2008
Suite a problème de connection usb et a ajout de mémoire,mon ordinateur n'a pas redémarré. Transporté en atelier,mon pc a été rapidement réparé et depuis tout fonctionne à ma grande satisfaction.
 
philippe de lille 59000 - 11 juin 2008
Je remercie MONAssistance pour leur intervention rapide et leur savoir-faire. De plus, être dépannée et conseillée avec autant de sympathie, ça mérite un grand bravo !
 
Bernard de Haubourdin 59320 - 05 avri 2008
Nous sommes trés sastifait des résultats,pour un prix résonnable,intervention rapide,disponibilité exemplaire professionalisme parfait.en cas de nouvaux probléme ,nous ferons certainement appel a vous.En vous remerciant, cordialement
 
DIDIER de BUSIGNY 59137 - 12 mars 2008
MERCI A SEBASTIEN POUR SON INTERVENTION D'HIER INTERVENTION RAPIDE,SERIEUSE RIEN A REDIRE ENCORE MERCI ET N'HESITERAI PAS A FAIRE APPEL A VOUS SI DE NOUVEAU DES PROBLEMES
 
Danièle de loos 59120 - 27 février 2008
merci beaucoup pour votre intervention et surtout pour votre patience et gentillesse et aussi pour votre rapidité et efficacité en cas de probleme je n'hesiterais pas a vous rappeler bravo je vs souhaite 1 bonne continuation dany
 
david de tourcoing 59200 - 05 décembre 2007
merci pour le depannage assistance parfaite et rapide personne courtoise un site que je recommanderai merci en esperant quand meme ne pas vous avoir souvent!!!!
 
michele de Loos 59120 - 28 novembre 2007
UN GRAND COUP DE CHAPEAU A MONA !!! Grande disponibilité en dépit d'un emploi du temps plus que chargé, écoute et conseils de première importance. Merci à Philippe et à son équipe.
 
André Marie de Bousbecque 59166 - 28 novembre 2007
Bonjour Messieurs et Grand Merci de votre intervention très rapide et efficace de ce midi Je vous souhaite bonne continuation et pouvez compter sur ma pub à votre égard. A plus tard André-Marie de Bousbecque
 
Sabrina de Viesly 59271 - 02 octobre 2007
nous vous remercions beaucoup pour le travaille que vous avez effectué sur notre pc merci
 
France de VILLENEUVE D'ASCQ 59493 - 26 septembre 2007
Je suis ravie de l'intervention. Dépannage rapide, prix tout à fait correct et un côté trés pratique. Je n'hésite pas dés que j'ai un problème informatique à règler! Un grand merci particulièrement à André pour son efficacité et sa grande disponibilité.
 
Bernard de lomme 59160 - 21 septembre 2007
Je vous remercie vivement de votre intervention si efficace et suis très heureux d"avoir retrouvé un ordinateur "TOUT NEUF".
 
Raymond de armentieres 59280 - 08 septembre 2007
Je tres sastifait du travaille efectuée par l'équipe de monassistance,je suis passez avant par une société qui ma planter par manque proféssionnel, le service commercial passe avant celui du client je dit bravo a monassistance
 
Elise de PHALEMPIN 59133 - 16 mai 2007
SUPER !!!Depuis hiers soir je ne jure que par vous plus rien n'allait ma hotline pro et la hot line france télécom avient capitulé je ne savais plus à quel saint me vouer et le hasard fait bien les choses! J'ai apprécié le respect de vos engagements horaires (la tranche horaire choisie sur votre site est trés bien respectée )mes souhaits ont été réalisés :assistance et fonctionnalité de mon outil de travail dans la journée et tout ça avec sympatie et explications à mon niveau! Je ne manquerai pas de vous faire de la pub et j'oubliais prix trés trés résonnable! Merci encore et à bientôt
 
Joëlle de WATTRELOS 59150 - 26 mars 2007
Bonjour Monsieur. Je ne suis pas experte pour l'usage d'un PC, mon ordi ayant un virus j'ai fait appel à vos services qui m'ont entièrement été satisfaisants. La personne que j'ai eue au téléphone était très patiente et a su me guider lorsque je ne savais pas ce qu'il fallait faire . Conclusion je ferai appel à vos services si un nouveau problème devait arriver. Salutations.
 
DANIEL de FACHES THUMESNIL 59155 - 19 mars 2007
Merci de votre courriel et de vos infos. Je reste un de vos fidèles clients et parle en bien de votre aide précieuse.
 
Philippe de Erquinghem Le Sec 59320 - 13 septembre 2006
Merci pour votre aide rapide et efficace !
 
Carole de Flines-lez-Mortagne 59158 - 03 juin 2006
GENIAL!!!!!!! Félicitation pour ce nouveau service!!!!
Ne bougez pas... Mona est là !